Soporte Técnico
Herramientas de asistencia para incidencias con estudiantes y sistema.
Reenvío de Constancia
Utiliza esta herramienta para enviar nuevamente el documento a un estudiante, omitiendo las restricciones de tiempo del sistema público.
El documento se enviará de forma inmediata
al correo institucional.
Reenvío de Contraseña
Genera y envía una nueva contraseña de acceso unificada (TutorIA y Objetos de Aprendizaje), omitiendo el límite de una solicitud diaria por alumno.
Acción directa: la contraseña se activa inmediatamente sin requerir
confirmación del alumno. Úsala solo cuando el alumno te haya contactado y no pueda
acceder a través del formulario público.
Se generará una contraseña nueva y se enviará al correo
institucional. Los créditos existentes del alumno se conservan.
Consulta de Tutorado
Obtén la información completa de la asignación de tutorías de un estudiante específico.
Zona de Peligro: Depuración
Esta sección permite eliminar permanentemente archivos físicos del sistema. Esta acción no se puede deshacer y quedará registrada en la bitácora de auditoría bajo su cuenta.